Conoce a continuación como se puede registrar una cuenta de usuario Mi Monte de Piedad en línea. La cuenta Mi Monte se puede manejar a través del portal de Nacional Monte de Piedad y por medio de la App Mi Monte.
La utilización de una cuenta de autogestión Mi Monte permite a los clientes llevar un mejor control de los empeños, realizar pagos y recibir ayuda, entre otros servicios.
¿Qué es mi Monte de Piedad?
Mi Monte de Piedad es la cuenta de usuario mediante la cual los clientes de esta institución podrán autogestionar sus operaciones. A través de esta cuenta es posible llevar el control de los empeños realizados y las fechas de pago convenidas.
La cuenta Mi Monte de Piedad permite a los clientes adelantar el proceso de empeño de algún bien, sin que sea necesario acudir a la sucursal para iniciarlo.

Desde el portal de Monte de Piedad o a través de la aplicación móvil es posible hacer uso del simulador de empeño, obtener un valor aproximado del préstamo a recibir, así como consultar la ubicación y los horarios de sus 320 sucursales.
A través de Mi Monte de Piedad también es posible hacer seguimiento a diferentes productos sin que haga falta hacerlo presencialmente en sucursales.
Para que un cliente pueda permitírsele crea una cuenta Mi Monte de Piedad deberá primero haberse registrado como cliente en alguna de las sucursales de Monte de Piedad.
¿Cómo me registro en Monte de Piedad?
Si te has preguntado ¿cómo me registro en Monte de Piedad?, en las siguientes líneas te explicamos cómo hacerlo.
Las personas que deseen crear una cuenta de usuario en Monte de Piedad deben realizar el siguiente procedimiento, ya sea a través del portal web de la institución o por medio de la App Mi Monte:
Al acceder a la página de inicio de sesión se ha de pulsar donde dice Crea tu Cuenta.- En la siguiente página el sistema solicitará introducir los datos personales del solicitante (la información deberá ser igual a la que se proporcionó al registrarse en la sucursal).
- Por último, se deberá aceptar el acuerdo de privacidad para luego pulsar el botón Verificar datos.
- Un código de verificación será enviado al número de celular indicado para validar la identidad del solicitante.
- A continuación, se deberá introducir el código de verificación recibido para proceder a ingresar la contraseña de la cuenta. La contraseña deberá estar conformada por 8 caracteres en mayúsculas y minúsculas, con un número y alguno de estos caracteres especiales *, (, ), /, -, #, =, %, ¡.
- Al pulsar donde dice Validar y Confirmar se enviará un mensaje de activación de cuenta al correo electrónico del solicitante.
Como paso final el solicitante deber ingresar a su correo electrónico para pulsar el enlace que permitirá activar la cuenta de usuario creada.
Beneficios de registrarte en Nacional Monte de Piedad
Las personas que optan por registrase en Nacional Monte Piedad pueden acceder a muchos beneficios. Algunos de ellos son:
- Intereses competitivos.
- En los contratos se registra claramente todo lo acordado.
- El bien a empeñar es avaluado en alrededor del 75% de su valor.
- El historial crediticio del solicitante no es limitante para la obtención de préstamos.
- Se puede pagar el crédito en largas cuotas.
- Es posible realizar reempeños y obtener demasías.
Mensajes de error al intentar registrarme en Monte de Piedad
A continuación, se detallan algunos de los errores más comunes que pueden ocurrir a la hora del registrarse en Monte de Piedad y sus posibles soluciones:
Página se queda cargando: Cierra el programa navegador y vuelve a abrirlo e intenta cargar de nuevo la página. Se puede optar por utilizar otro navegador.
Email de confirmación no es igual al campo correo electrónico: se debe verificar la presencia del símbolo “@” y que termine de forma correcta (.com, .net, etc.). El correo debe escribirse de igual forma en ambas casillas.
Mensaje de fecha de nacimiento incorrecta: en este caso debes verificar que se ha ingresado correctamente el número de la tarjeta Monte Digital. Puede también suceder que la fecha no coincida con la información proporcionada al registrarse en la sucursal.
No existe cliente con la credencial: Se ha de constatar que el número de cliente sea correcto. De no ser correcto se ha de pedir ayuda llamando al número telefónico 800 3566683 de Atención al Cliente.
App Mi Monte, ¿Para qué sirve?
Mediante la aplicación móvil Mi Monte, es posible realizar las siguientes operaciones:
- Controlar tus empeños.
- Ver tus recibos y movimientos.
- Descargar comprobantes de pago.
- Simular empeños y préstamos.
- Pagar en línea.
- Gestionar los préstamos.
- Consultar tu tarjeta Monte Digital.
- Conocer promociones.
- Recibir ayuda en línea.
Pago en línea desde Mi Monte de Piedad
Los pagos Monte de Piedad, ya sea de las boletas de empeño o de préstamos obtenidos, pueden realizarse a través del Portal Mi Monte o por medio de la App Mi Monte.
Portal Mi Monte:
- Acceder al siguiente enlace del portal Mi Monte.
- Seguidamente se ha de introducir el correo electrónico y la contraseña del usuario (se requiere registro previo).
- Al ingresar se deberá seleccionar en la sección Boletas próximas a vencer/vencidas, los artículos que se desea refrendar o desempeñar.
- Se debe verificar el monto para luego pulsar el botón Pagar.
- Luego se deberá elegir la forma de pago y por último se deberá confirmar la operación pulsando de nuevo en Pagar.
App Mi Monte:
- Luego de abrir la aplicación se deberá ingresar con el correo electrónico y la contraseña del usuario.
- A continuación, se podrán visualizar los artículos pendientes de pago.
- Se deberá pulsar el botón Paga en línea para continuar.
- El sistema mostrará las boletas de empeño pudiendo seleccionar las que se desean pagar.
- Después se podrá escoger el método de pago para luego confirmar la operación.
- Al finalizar el proceso de pago se podrá descargar el comprobante de pago correspondiente.
Bibliografía
- Nacional Monte de Piedad (2022) En financer.com https://financer.com/mx/entidad/nacional-monte-de-piedad/
- Descarga la app Mi Monte o entra a tu cuenta desde la web (2022) En montepiedad.com.mx https://www.montepiedad.com.mx/mi-monte/


Al acceder a la página de inicio de sesión se ha de pulsar donde dice Crea tu Cuenta.
Como paso final el solicitante deber ingresar a su correo electrónico para pulsar el enlace que permitirá activar la cuenta de usuario creada.



Hoy se cumplió mi pago y encontré el monte de piedad cerrado ?que ago para no perder mi prenda?
Hola Angélica, lo mejor es que contactes con el Centro de Servicio a Clientes, al número 55 2629 2790. Los horarios de atención son de lunes a viernes de 08:00 a 20:00 hrs. y los sábados 08:00 a 16:00 hrs.